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一起齐心协力、相互配合

  7月29日清晨,来自国航飞行总队和各个分公司飞行部的27名国航飞行员集结在一起,准备共同执行一次“特殊的任务”,这次任务不是飞行任务,但却和飞行息息相关——他们将去到国航机务、运行控制、地面服务和电话销售服务等各个地面服务保障岗位,与地面一线生产部门的兄弟姐妹们开展交流,沟通生产保障的每个环节,共同探寻扣紧保障旅客全流程安全链条之道。

  在飞行总队队史室,飞行员对一幅用图钉组成的国航LOGO产生了浓厚兴趣(尹璐摄)

  在运行控制中心,飞行员们参观了AOC的各席位,并与席位上的同事就业务问题展开探讨,国航一地控全球的强大运营能力让飞行兄弟们倍感安心。在地面服务部,飞行员们参观、了解了HCC——国航北京航站枢纽控制中心,来自旅客服务、行李服务和站坪服务的同事和飞行员们交流了各自的工作情况,如何通过相互配合促使旅客享受更为顺畅的旅程成为讨论的焦点。当天中午,空中和地面的同事还一起体验了一把航班延误餐,让他们对航班延误时旅客的感受有了更深切的体会。

  活动最后,飞行员们与来自Ameco、运控、地服、电话销售服务中心的同事们展开了一场温馨而热烈的座谈,国航党委副书记冯润娥、副总裁刘铁祥出席了座谈。在交流中,大家畅谈了参观后的心得体会,并敞开心扉,就工作中存在的问题展开了热烈的讨论,就如何加强空地部门间的协作配合、保障全链条安全提出了自己的想法和建议。

  对于这些建议,国航副总裁刘铁祥当即表态,公司一定会尽快开会研究并全力解决落实,同时他指出,国航是一个国际化的航空公司,每天有1300架次航班不间断的在六大洲运行,规模大,发展速度快。随着航班量不断增加和工作的精细化,各岗位彼此间直接联系和了解的机会在减少。参加此次活动的同事都来自一线岗位,公司的运行离不开一线岗位,但一线的同事有时往往只对自己的领域有所了解,对其他岗位了解不多。这次活动的目的,就是让飞行员了解国航在每一个重要环节上的运行情况,对国航的整个体系以及如何保障运行安全有一个新的认识。希望参加活动的同事回到各自单位后,把这次活动的情况传递回去,一起齐心协力、相互配合,共同保障国航的安全运行和稳健发展。

  国航党委副书记冯润娥表示:这个活动让飞行员们切切实实地了解到国航的规模之大、链条之长。24小时,365天,6大洲,航线所到之处,网络所到之处,都是国航。国航是中国唯一的载旗航,承担着维护国家形象的政治责任,承担着创造经济价值的经济责任,承担着维护社会稳定的社会责任。回顾走过的路,国航在行业内始终走在前面,回顾承担的责任,很多艰巨的任务国航都圆满完成了,恰恰是这种责任和使命让国航人聚在一起。通过这样的活动,一线员工之间的心连得更近了,也更亲了,以后,公司还将努力多创造机会,通过这样的活动提供交流的平台,用这种方式传递国航一家人的责任、使命和担当以及相互之间的亲情,让大家携手共进,不断进取,让国航大家庭更加融合,更好的履行国航的责任和使命。据了解,此次“兄弟姐妹情”活动是国航“国航一家亲”系列活动之一,也是国航安全文化建设的一项重要举措。国航还将继续开展此类活动,从而进一步强化全员协作意识,促进全流程安全,将企业的安全文化落到实处。

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